Прайсинг
Accept relevant payment methods in local markets
FAQ
Offer your customers an additional payments methods types
Solutions
Key in hand e-commerce plugins
Documentation
Full documentation guide
Knowledge base
About our advantages
Принимайте платежи в любом месте, в любое время
Связаться с нами
Хотите читать о новостях нашей компании?
Перейти в блог
Блог  /  Бизнес  /  4 стратегии для малого бизнеса как пережить карантин
Предыдущая
5 новостных сайтов о бизнесе (и 3 увлекательные почтовые рассылки)

4 стратегии для малого бизнеса как пережить карантин

Главная новость последнего месяца – экономика в огне. Вы слышали об этом в новостях, мы писали об этом, но, помимо обновлений текущей ситуации, вы не найдете полезных материалов о том, что делать и как пережить эти трудные времена.

Может показаться, что компании, работающие в Интернете, далеки от потенциального кризиса – однако реальность такова, что мы все находимся в одной лодке. Сложная экономическая ситуация, в первую очередь, вредит вашим покупателям. Люди, которые теряют работу и круглосуточно соблюдают домашний карантин, гораздо менее охотно совершают необязательные покупки – это повод задуматься, даже если сфера вашего бизнеса находится вне очевидной зоны риска. Так что, если вы думаете что находитесь в безопасности, вероятно, вскоре вы столкнетесь с потерей денег, нехваткой клиентов и общими последствиями старого-доброго мирового кризиса.

Платежный агрегатор PayOp разработал четыре стратегии, которые направлены на снижение или полное устранение ущерба для малого бизнеса от текущей экономической ситуации. Более того, они позволят вам извлечь из этого выгоду как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Без лишних слов – вот что вы должны сделать, чтобы удержать свой бизнес на плаву.

Переходите в онлайн

Универсальная рекомендация для всех предприятий, актуальная на все времена – переходите в онлайн. На данный момент, вопрос работы через Интернет стоит особенно остро, поскольку все компании, основной доход которых шел от физических точек продаж, находятся на грани краха.

Sell online internationally vector

Начните продавать свою продукцию через Интернет, если вы все еще этого не делаете. Миллионы людей оказались заперты в своих домах, и покупки онлайн стали для них чуть ли не единственным способом приобрести товары для дома. Вам нужно извлечь максимальную пользу из тенденции диджитализации (которая, справедливости ради, была заметна в течение последних 10 лет).

Вот что может помочь вам начать работать в Интернете или увеличить максимальный уровень вашей нынешней конверсии:

  • получайте актуальную информацию из курсов о ведении соцсетей, стратегиях маркетинга
  • не скупитесь на рекламу своего бизнеса в Instagram, Facebook, Google
  • изучайте свою аудиторию, ее предпочтения и поведение, используя статистику – в частности, от Google Analytics
  • убедитесь, что ваши способы оплаты доступны для покупателей со всего мира, или же разнообразьте их перечень с помощью платежных систем как PayOp
  • следите за уважаемыми издательствами, пишущими о бизнесе – Bloomberg, Business Insider, The New York Times – чтобы быть в курсе событий
  • обязательно заходите в блог PayOp, где мы публикуем полезные и занимательные статьи о том, что интересует вас больше всего
Преимущества: переход к онлайн-форме ведения бизнеса является важным стратегическим шагом, поскольку со временем влияние электронной коммерции и интернет-платежей будет расти в геометрической прогрессии. В настоящее время эта тактика позволит вам компенсировать отсутствие физических покупателей и получить определенный постоянный заработок, который не позволит бизнесу обанкротиться.

Измените устоявшуюся рекламную стратегию

С тысячами и тысячами людей, которые открывают для себя мир онлайн-покупок, компании заметили значительное увеличение числа покупателей. Это особенно актуально для развлекательной индустрии – видеоигр, фильмов, стриминговых платформ, азартных игр – а также для продуктов и услуг, которые доставляют “под дверь”.

Business support, communication vector

Вы, наверное, уже знаете портрет своей аудитории – ее интересы, уровень дохода, особенности. Ваша рекламная стратегия также связана с образом постоянного клиента, который вы держите в уме. Но, с появлением новой переменной на рынке, вам нужно заново построить портрет своего клиента, чтобы суметь получить максимальную выгоду из нынешней ситуации.

Проанализируйте трафик, поговорите с вашими клиентами, соберите статистику, чтобы заметить изменения (которых, вероятно, очень много). Это позволит вам изменить способ продвижения вашего бренда, чтобы сделать это с максимальной эффективностью и через каналы, которые “выстреливают”.

Совет, который вы часто будете часто слышать от маркетологов – будьте человечны. Люди напуганы, и вам нужно показать, что вы понимаете их проблемы и можете им помочь. Это повысит лояльность клиентов к вашему бренду и повлияет на ваши доходы как в настоящий момент, так и в обозримом будущем.

Преимущества: регулярный анализ вашей целевой аудитории позволит вам лучше понимать потребности клиентов и способы их удовлетворения. Что касается карантина, то, в течение последнего месяца, во многих интернет-магазинах наблюдался рост числа клиентов, и, вероятно, такой же рост можно увидеть на вашем сайте. Наличие точной картины аудитории позволит вам лучше понимать пользователей и наиболее эффективно продвигать свой бизнес.

Оптимизируйте и отделяйте

Все организации, включая интернет-магазины, сейчас переживают тяжелое время. Чтобы выжить и процветать, вам нужно сконцентрироваться на поддержании основных функций вашего бизнеса – и, к сожалению, избавиться от всего остального.

Plan and business optimization vector

Расставьте приоритеты. Если ваш бизнес производит и продает определенный тип продуктов, вам стоит перестать уделять внимание тем областям, которые приносят меньшую прибыль, а вместо этого сконцентрироваться на самых популярных позициях. Речь идет не только о товарах, которые вы продаете – если на вашем сайте имеется множество дополнительных услуг и функций, их также стоит отключить во благо основного набора функций веб-сайта.

Некоторые функции, наподобие большого разнообразия платежных методов, являются преимуществом, а не затруднением, но другие, такие как элементы геймификации или программы лояльности, могут быть бременем для бизнеса. Каждый случай стоит рассматривать отдельно и принимать решение в индивидуальном порядке.

Ваша текущая цель – пережить карантин с минимальными потерями. Когда все несущественные функции отключены, вы можете направить свои усилия на то, что может помочь вашему бизнесу увеличить свои доходы. Например, вы можете попробовать такие подходы:

  • малые бизнесы, которым пришлось закрыть свои физические точки продаж, могут попросить своих клиентов покупать купоны и сертификаты. Эти деньги помогут вам оплачивать аренду, заработную плату и коммунальные платежи, чтобы не потерять свое помещение.
  • убедитесь, что вы можете принимать кредитные карты всех стран мира – это положительно скажется на ваших продажах, поскольку люди со всех уголков мира смогут делать покупки на вашем сайте.
Преимущества: перераспределяя ваши деньги и время на несколько самых важных функций вашего бизнеса, вы увеличиваете свои шансы на выживание. На данный момент, поиск денег – ваша основная задача, и данная тактика помогает не тратить усилия напрасно. Вы всегда можете вернуться к услугам и продуктам, которые вы сократили, как только наступит благоприятное время.

Будьте готовы снова зайти на рынок

Карантин – это катастрофа для всех малых и средних бизнесов, но, как бы цинично это ни звучало, у него есть положительные стороны. Пандемия, в конечном итоге, пойдет на спад, и нормальный жизненный порядок будет восстановлен, но не все малые бизнесы смогут быть этому свидетелями. С другой стороны, люди, уставшие от месяцев домашнего заключения, будут стремиться покупать – и здесь бизнесмен должен увидеть возможности для своего бизнеса.

Planning, market strategy vector

Пересыщенные ниши (продукты питания, развлечения, розничная торговля в целом) будут практически пустыми без тысяч закрытых предприятий, и вы сможете снова выйти на рынок как раз во время пика продаж.

Помимо прибыли, которая, как ожидается, побьет все рекорды, открытие физической точки продаж будет простой задачей, поскольку пятая часть населения страны не имеет постоянного места работы в связи с карантином. Это сделает процесс найма намного более быстрым.

Преимущества: Коронавирус следовал стратегии, когда-то разработанной и реализованной Таносом из Мстителей – он закрыл добрую половину всех предприятий, чтобы выжившая часть процветала. Собирайте средства и разрабатывайте стратегию развития заранее, чтобы, когда карантин наконец закончится, вы сразу же смогли выйти на рынок и занять удачную позицию в выбранной нише.
Следующая
Сколько прибыли теряет ваш бизнес?
Будьте в курсе
Получайте наши новости раньше, чем другие